FAQ
প্রশ্ন: আমাদের পরিষেবাগুলি কী কী?
উত্তর: সিন্ডার গ্রাহকদের নমনীয়তা এবং গ্রাহক পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দিয়ে সেরা ক্রয়ের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার চেষ্টা করে। আপনি পেশাদার প্রযুক্তিবিদ বা ক্রেতা হোন না কেন, আপনি সহজ এবং স্পষ্টভাবে পণ্য কিনতে পারেন।
প্রশ্ন: বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের সাথে ব্যবসা করার সুবিধাগুলি কী কী?
উত্তর: আমরা বহু বছর ধরে সুরক্ষা সেন্সর পণ্য প্রস্তুতকারক। আমাদের সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং সারা বিশ্ব জুড়ে ব্যবসা রয়েছে।
প্রশ্ন: আপনার কি একটি নির্দিষ্ট মানের পরিদর্শন বিভাগ রয়েছে?
উত্তর: অবশ্যই, আমাদের একটি নির্দিষ্ট মানের পরিদর্শন বিভাগ রয়েছে। আমাদের সংস্থা একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং পরিষেবা সিস্টেম গ্রহণ করে। সিন্ডার কর্মচারীরা যে কোনও পণ্য বিক্রি করার আগে এটি বিক্রি করার আগে কোনও মানসম্পন্ন সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করার জন্য এটি বিক্রি করার আগে একাধিক পরীক্ষা পরিচালনা করবে।
প্রশ্ন: কাজের শর্ত অনুযায়ী পণ্যগুলি কীভাবে কাস্টমাইজ করবেন?
এ: 1। দর্জি-তৈরি: সংস্থাটি ব্যবহারকারীদের বিশেষ পরিস্থিতি এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ব্যক্তিগতকৃত নকশা এবং উত্পাদন পরিচালনা করতে পারে; আপনার শিল্পের প্রয়োজন অনুসারে সেরা বুদ্ধিমান সমাধানগুলি ডিজাইন করুন। 2। আপনি আমাদের আপনার প্রয়োজন এবং কাজের শর্তাদি জানাতে ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ বা ওয়েচ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার জন্য সঠিক পণ্য নির্বাচন করব
প্রশ্ন: কেনার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন কীভাবে?
উত্তর: আপনি ওয়েবপৃষ্ঠার পাশে হোয়াটসঅ্যাপ বা ওয়েচ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের বিক্রয়কর্মীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজন সম্পর্কে একটি বার্তা রাখতে পারেন। বিক্রয়কর্মী যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে জবাব দেবে; অথবা যোগাযোগের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের জায়গায় একটি বার্তা দিন এবং আপনার ইমেলটি ছেড়ে দিন এবং আমাদের বিক্রয়কর্মী আপনাকে 12 ঘন্টার মধ্যে জবাব দেবে। এটি লক্ষ করা উচিত যে জিমেইলের মেলবক্স ব্যবহার না করার চেষ্টা করুন। যখন আমাদের কর্পোরেট মেলবক্স আপনাকে জবাব দেয়, তখন এটি অবরুদ্ধ করা সহজ।
প্রশ্ন: আপনার অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা আছে?
উত্তর: আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা ব্যস্ত এবং সময়মতো আপনাকে জবাব দিতে পারে না। তবে আমরা আপনাকে সময়মতো জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি এটি জরুরি হয় তবে আপনি ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ বা ওয়েচ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, বা আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ফোন নম্বরটি ছেড়ে দিতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সময়মতো জবাব দেব।
প্রশ্ন: ক্রয় প্রক্রিয়া কী?
উত্তর: 1। বিক্রয়কর্মী আপনার সাথে পণ্য পরামিতি এবং শিপিংয়ের পদ্ধতিগুলি নিশ্চিত করার পরে, বিক্রয়কর্মী আপনাকে 30-60 মিনিটের মধ্যে একটি উদ্ধৃতি প্রেরণ করবে। 2। যখন সবকিছু প্রস্তুত থাকে এবং অন্য কোনও প্রশ্ন নেই, বিক্রয়কর্মী আপনাকে একটি প্রোফর্মা চালান প্রেরণ করবে। প্রোফর্মা চালানে আমাদের সংস্থার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রয়েছে। আপনি টি/টি দ্বারা অর্থ প্রদান করতে পারেন। আমরা একাধিক মুদ্রা পেতে পারি। অ্যাকাউন্টটি সাধারণত 1-3 দিনের মধ্যে অর্থ প্রদান করে। 3। অর্থ প্রদানের পরে, বিক্রয়কর্মী আপনাকে অবহিত করবে এবং উত্পাদন এবং চালানের ব্যবস্থা করবে।
প্রশ্ন: আপনি কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন?
উত্তর: 1। আমরা সাধারণত টি/টি দ্বারা স্থানান্তর করি। আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে আমাদের সংস্থার অ্যাকাউন্টে বা আপনার সংস্থার অ্যাকাউন্ট থেকে আমাদের সংস্থার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে পারেন। এটি সাধারণত আসতে 1-3 দিন লাগে। 2। আপনার যদি স্থানান্তর অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনি পেপালের মাধ্যমেও স্থানান্তর করতে পারেন, তবে একটি 8% হ্যান্ডলিং ফি চার্জ করা হবে।
প্রশ্ন: দ্রুত প্রসবের জন্য আপনার কি স্টক আছে?
উত্তর: দ্রুত প্রসবের জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত সাধারণ পণ্য রয়েছে। কিছু পণ্য কাস্টমাইজ করা হয় এবং আমরা এখনও সেগুলি দ্রুত সরবরাহ করতে পারি। প্রসবের সময় সাধারণত 2 ~ 5 দিন হয়। দয়া করে নির্দিষ্ট অর্ডার পরিমাণটি নিশ্চিত করুন। আপনার জবাব দেওয়ার জন্য আপনি বিক্রয়কর্মীর সাথে পরামর্শ করতে পারেন।
প্রশ্ন: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে
উত্তর: সুরক্ষা হালকা পর্দা এবং সুরক্ষা লেজার স্ক্যানাররা পণ্যটি কেনার 18 মাসের মধ্যে আমাদের সংস্থার দ্বারা সরবরাহিত ফ্রি ওয়ারেন্টি পরিষেবা উপভোগ করে (যদি আপনাকে এটি আমাদের কাছে ওয়ারেন্টির জন্য প্রেরণ করার প্রয়োজন হয় তবে ব্যবহারকারীকে মালবাহী অর্থ প্রদান করতে হবে); সুরক্ষা প্রান্ত, সুরক্ষা প্যাড, সুরক্ষা রিলে পণ্যগুলি একটি 12- মাসের ওয়ারেন্টি সরবরাহ করে; এবং স্থানান্তরযোগ্য ওয়ারেন্টি সরবরাহ করা হয়, যার অর্থ আপনি যদি মেশিনগুলি তৈরি করতে সেন্সর কিনে থাকেন তবে আপনার শেষ গ্রাহকরাও ওয়ারেন্টি দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে। আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে আত্মবিশ্বাসী এবং এই শিল্প-শীর্ষস্থানীয় ওয়ারেন্টি সরবরাহ করতে পেরে খুশি।
প্রশ্ন: আপনি বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করেন?
উত্তর: আমরা 10 মার্কিন ডলারের মধ্যে বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করি তবে আপনাকে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। এই মানের উপর নমুনাগুলি চার্জ করা হবে।
প্রশ্ন: আপনি সাধারণত কোন লজিস্টিক এজেন্টের সাথে কাজ করেন?
উত্তর: আমরা প্রতিযোগিতামূলক দাম এবং ছাড় সহ ডিএইচএল, টিএনটি, ইউপিএস, ফেডেক্স এবং অন্যান্য মালবাহী কর্মীদের সাথে কাজ করি। আমরা একাধিক ফ্রেইট রেট সম্পর্কে অনুসন্ধান করি এবং আপনার ব্যয়কে সর্বাধিক পরিমাণে বাঁচাতে আপনাকে উদ্ধৃত করার জন্য সস্তারতমটি বেছে নিই।
প্রশ্ন: আমার নিজের ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার আছে, আমি কি নিজেই এটি তুলতে পারি?
উত্তর: অবশ্যই, আপনাকে কেবল আমাদের বলতে হবে এবং আমরা আপনাকে প্রাক্তন-কারখানা মূল্য উদ্ধৃত করব।
প্রশ্ন: কেনার পরে প্রযুক্তিগত সহায়তা কীভাবে সরবরাহ করবেন?
A.1। আমাদের প্রতিটি পণ্য একটি নির্দেশিকা ম্যানুয়াল সহ আসে। যদি অপারেটর ব্যবহারের সময় কোনও সমস্যার মুখোমুখি হয় তবে আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধান হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনি যে কোনও সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
2। আমাদের ইমেলটি বিক্রয় 1@cyndar.net, হোয়াটসঅ্যাপ +86-1892215536 1। ওয়েচ্যাট হ'ল +86-1892215536 1।
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার একটি উপায় চয়ন করতে পারেন।
প্রশ্ন: কোন ছাড় বা ছাড় প্রোগ্রাম আছে?
এ: 1। আপনি আমাদের বিক্রয় কর্মীদের কাছে পরিমাণ এবং পরামিতি প্রেরণ করতে পারেন এবং বিক্রয় কর্মীরা আপনাকে আপনার পরিস্থিতির ভিত্তিতে ছাড়ের মূল্য সরবরাহ করবে।
2। আমরা একটি ছাড় ছাড় প্রোগ্রামও সরবরাহ করি। আপনি যখন আমাদের পণ্যগুলি গ্রহণ করেন এবং সেগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার করেন, আপনি আমাদের কাছে একটি ভিডিও এবং 3 টি ছবি পাঠাতে পারেন। আপনি যখন আপনার পরবর্তী অর্ডারটি রাখবেন তখন ছাড়ের দাম সরবরাহ করা যেতে পারে।
প্রশ্ন: আমি কোথায় নিকটতম সেন্সর পরিবেশক খুঁজে পেতে পারি?
উত্তর: নিকটতম পরিবেশক খুঁজতে দয়া করে আমাদের সাথে বিক্রয় 1@cyndar.net এ যোগাযোগ করুন।
কিছু বিতরণকারী নির্দিষ্ট পণ্যগুলিতে বিশেষজ্ঞ, যেমন সুরক্ষা হালকা পর্দা বা প্রক্সিমিটি সেন্সর এবং কিছু নির্দিষ্ট শিল্পগুলিতে যেমন স্বয়ংচালিত ld ালাই বা খাদ্য প্যাকেজিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ। আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তবে আমরা স্থানীয় ব্যক্তির সাথে আপনার সাথে মিলব যা আপনার প্রয়োজনের পক্ষে সবচেয়ে উপযুক্ত।
প্রশ্ন: আমি কীভাবে উচ্চমানের সেন্সরগুলির পরিবেশক হতে পারি?
উত্তর: অনুমোদিত স্টকিং ডিস্ট্রিবিউটর হওয়ার তথ্যের জন্য দয়া করে বেকির সাথে বিক্রয় 1@cyndar.net এ যোগাযোগ করুন।
আমরা বর্তমানে নির্দিষ্ট শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট বাজারগুলিতে বা নির্দিষ্ট অঞ্চলে আমাদের পণ্যগুলির প্রতিনিধিত্ব করার জন্য যোগ্য সংস্থাগুলির সন্ধান করছি। আমরা আপনার সাথে কাজ করে খুশি হবে।
প্রশ্ন: পণ্যগুলির 100% পরীক্ষিত হয়?
উত্তর: হ্যাঁ, কারখানাটি ছাড়ার আগে প্রতিটি সেন্সরের পারফরম্যান্স পরীক্ষা করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত সেন্সরের কার্যকারিতা আমাদের পৃথক পণ্য ডেটা শিটগুলিতে স্পেসিফিকেশনগুলি পূরণ করে।
প্রশ্ন: স্ক্যানার সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে কাজ করে না?
উত্তর: সিন্ডারের সফ্টওয়্যার আপগ্রেড এবং রূপান্তর ব্যবস্থাগুলি নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীদের সর্বদা সর্বশেষ প্রযুক্তি সরবরাহ করা হয়। যখন আপনার সফ্টওয়্যারটি সর্বশেষ কেনা পণ্যটির সাথে সংযোগ করতে পারে না, দয়া করে পিসিতে সফ্টওয়্যারটি মুছুন এবং অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সর্বশেষতম সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন ডাউনলোড করুন।
প্রশ্ন: আমার সুরক্ষা সেন্সরটি কতবার পরীক্ষা করা উচিত?
উত্তর: ক্রমাঙ্কন ব্যবধানটি অ্যাপ্লিকেশন, সেন্সর প্রযুক্তি, শিল্পের দ্বারা প্রয়োজনীয় পারফরম্যান্স এবং আইনী প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। একটি ভাল অনুশীলন হিসাবে, সেন্সরটি প্রাপ্ত হওয়ার সময় এবং পরে ব্যবহারের আগে ইনস্টলেশনের পরে একবারে ক্রমাঙ্কনটি পরীক্ষা করা উচিত।
প্রশ্ন: সিন্ডার সেন্সর সম্পর্কে আমি কোথায় প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারি?
উত্তর: পৃথক পণ্য ডেটা শিটগুলি সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যায়, আমাদের পণ্যগুলি নিয়মিত প্রযুক্তির সাথে প্রতি বছর আপডেট করা হয়, বা আপনি আমাদের বিক্রয় কর্মীদের তাদের অনুরোধ করতে যোগাযোগ করতে পারেন।

